商家不退款不发货属于什么行为

商家不退款不发货属于违约行为。根据《合同法》等相关法律，商家应履行发货或退款义务，否则构成违约。若不及时处理，可能导致消费者财产损失，且商家可能面临法律诉讼和赔偿。
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商家不退款不发货，常见处理方式有协商、投诉、起诉。应先与商家协商，无果后向网购平台投诉或申请介入调解，仍无法解决则向法院起诉，以法律手段维护自身权益。
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商家不退款不发货可这样处理：1. 协商：与商家沟通，要求发货或退款，保留聊天记录作为证据。2. 投诉：向网购平台提交投诉，附上商家违约证据，请求平台介入。3. 起诉：若平台无法解决问题，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。