收到的手机是模型机，网上购物出现这种问题怎

收到模型机可投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权投诉商家欺诈，要求退换货及赔偿。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时效。
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常见处理方式为投诉或起诉。可先尝试与商家协商，无果后向消费者协会或行政部门投诉，必要时提起诉讼。
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收到模型机可这样处理：1.与商家协商退换；2.协商无果，向消费者协会投诉并请求调解；3.仍无法解决，向行政部门举报或向法院起诉，要求赔偿。